Gestione eventi e feste per il tuo ristorante
Crei l'evento una volta e lo trovano i clienti sul sito, nel menu digitale e nella pagina prenotazioni. Per le feste c'è il preventivo online, per i giorni infrasettimanali il Social Dining.
Gestione eventi del ristorante: crei una volta, pubblichi dove serve
Per la gestione degli eventi del ristorante apri la scheda Eventi del pannello e compili titolo, descrizione, data e ora, locandina e, se vuoi, i link a Instagram, Facebook o YouTube. Poi scegli dove pubblicarlo: sulla homepage del locale, nella pagina prenotazioni oppure in entrambe.
Nel menu digitale i clienti trovano la scheda Eventi e, dall'evento, possono prenotare un tavolo. Gli eventi pubblicati sulla homepage hanno una pagina propria, che puoi condividere con un link. Un evento passato finisce nell'archivio, uno eliminato nel cestino, da cui lo recuperi.
Come software per gli eventi del ristorante tiene calendario, pubblicazione e richieste nello stesso pannello del menu digitale e delle prenotazioni online.
Quanti eventi puoi pubblicare
Il numero di eventi pubblicabili ogni mese dipende dal piano: uno nel piano Free, due nel piano Plus, senza limite nel piano Growth. Il conteggio vale per mese di calendario.
Promuovere gli eventi del ristorante sui social
Per promuovere gli eventi del ristorante c'è la finestra «Condividi evento»: prepara immagine e testo per Facebook, Instagram e TikTok nel formato giusto, quadrato o verticale, con il link alla pagina dell'evento.
Questa finestra non pubblica al posto tuo: copi il testo, scarichi l'immagine e pubblichi dall'app del social. Le visite che arrivano da quel link compaiono nelle statistiche sotto il nome del social.
Eventi ricorrenti del locale, che si ripetono da soli
Gli eventi ricorrenti del locale, come la serata a tema del giovedì, si impostano una volta: scegli ogni quanti giorni, settimane o mesi si ripetono e l'evento mostra sempre la prossima data. L'orario resta lo stesso anche dopo il cambio dell'ora.
Gli eventi ricorrenti sono una funzione in Beta del piano Growth.
Preventivo online per le feste del ristorante
Il preventivo per le feste del ristorante online è un modulo che il cliente compila da solo. Indica data, ora e numero di partecipanti, sceglie il menu (dalla carta oppure giro pizza e pinsa), le bevande, l'antipasto, i drink alcolici e la torta, secondo le opzioni che attivi tu. Vede un totale stimato, calcolato sui prezzi del menu e sulle tariffe che hai impostato.
Il preventivatore eventi è costruito intorno a compleanni e feste: fra i passaggi c'è anche la torta, con il messaggio da scrivere. Per inviare la richiesta il cliente deve accedere o registrarsi sul sito del locale.
A te la richiesta arriva nel pannello, con una notifica: la confermi, la modifichi o la rifiuti, e il cliente riceve un'email con la risposta. Il totale è una stima e l'ultima parola resta tua.
Il modulo va configurato una volta, scegliendo quali opzioni offrire e con quali prezzi. Fa parte del piano Growth.
Chat tra i tavoli, in Beta
La chat tra i tavoli è una funzione in Beta del piano Growth: gli ospiti registrati possono scriversi da un tavolo all'altro durante la serata. Decidi tu se accenderla e quanto dura ogni conversazione, di partenza un'ora, prorogabile di mezz'ora o di un'ora. Dal pannello puoi chiudere una chat o bloccare un utente.
Cosa trovi in ogni piano
- Piano Free: eventi nel menu digitale, uno ogni mese, e convenzioni con le strutture ricettive
- Piano Plus: due eventi ogni mese, Social Dining una volta al mese e prenotazioni online
- Piano Growth: eventi senza limite, preventivi per le feste, Social Dining senza limite, eventi ricorrenti e chat fra i tavoli, questi ultimi due in Beta
Domande frequenti
Come funziona la gestione degli eventi del ristorante?
Crei l'evento nel pannello, con data, descrizione e locandina, e scegli dove pubblicarlo: homepage del locale, pagina prenotazioni o entrambe. Nel menu digitale i clienti lo trovano nella scheda Eventi e possono prenotare un tavolo.
Quanti eventi posso pubblicare?
Dipende dal piano: uno ogni mese nel piano Free, due nel piano Plus, senza limite nel piano Growth. Il conteggio vale per mese di calendario.
Come promuovo un evento sui social?
Dalla finestra «Condividi evento» prepari immagine e testo per Facebook, Instagram e TikTok. Poi copi il testo e pubblichi dall'app del social: la finestra non pubblica da sola.
Posso creare eventi che si ripetono da soli?
Sì, con gli eventi ricorrenti: scegli ogni quanti giorni, settimane o mesi si ripetono. È una funzione in Beta del piano Growth.
Come funziona il preventivo online per le feste?
Il cliente compila un modulo con data, partecipanti, menu, bevande e torta e vede un totale stimato sui prezzi che hai impostato. Tu ricevi la richiesta e la confermi, la modifichi o la rifiuti; il cliente riceve la tua risposta via email.
Il cliente deve registrarsi per chiedere un preventivo?
Sì: per inviare la richiesta deve accedere o registrarsi sul sito del tuo locale.
Cos'è il Social Dining?
Sono cene e pranzi a tema in cui persone che non si conoscono siedono allo stesso tavolo. I clienti prenotano un posto e vengono abbinati ad altri commensali: serve a riempire i tavoli nei giorni infrasettimanali.
Cosa succede se il Social Dining non raggiunge il minimo di persone?
Se hai fissato un minimo e una data limite e il minimo non viene raggiunto, il sistema annulla le prenotazioni e avvisa i clienti via email.
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Social Dining: cene tra sconosciuti per riempire i tavoli
Il Social Dining porta nel tuo locale le cene tra sconosciuti: persone che non si conoscono si siedono allo stesso tavolo a tema, condividono il pasto e la conversazione. Organizzi tavoli con un tema, per esempio arte o viaggi, e accogli ospiti singoli o coppie.
È pensato per i giorni infrasettimanali. Crei i tavoli dedicati con nome, tema, data, orario e posti; i clienti si prenotano singolarmente e vengono abbinati ad altri commensali. Gli eventi di Social Dining si creano dalla scheda Eventi e compaiono nella vetrina come gli altri.
Puoi fissare un minimo di persone e una data limite: se il minimo non è raggiunto entro quella data, il sistema annulla le prenotazioni e avvisa i clienti via email. Quando i posti finiscono c'è la lista d'attesa, e i clienti possono suggerire un tema: ricevono un'email quando crei un tavolo su quell'argomento.
Nel piano Plus puoi organizzare un evento di Social Dining ogni mese; nel piano Growth senza limite.